¿Por qué no se ha actualizado el seguimiento desde que se envió el paquete?

1. No hay actualización de seguimiento después del envío

Para algunas rutas, la primera actualización de seguimiento puede no aparecer hasta aproximadamente 3 días después de que se haya enviado el paquete. Por favor, espere pacientemente.

2. No hay más actualizaciones después del primer seguimiento

Para ciertas rutas, la primera actualización de seguimiento mostrará el escaneo de recolección después de que el paquete haya sido enviado. La siguiente actualización ocurrirá después de que el paquete sea recogido y escaneado por el mensajero. El tiempo entre actualizaciones puede variar de 3 a 10 días dependiendo de la ruta. Por favor, espere pacientemente.

Recordatorio: Para rutas con tiempos de actualización de seguimiento más largos, proporcionaremos un recordatorio debajo de los detalles del paquete de la ruta correspondiente como referencia.