Panier d'achat

No products in the cart.

Rechercher

Help Center

Qu’est-ce que le poids estimé de facturation ?

Après que les marchandises ont été mises en stockage, il y aura un poids avec l’emballage d’origine des marchandises. Lors de la soumission du colis, le système estimera le poids de l’emballage en fonction du poids des marchandises en stockage et calculera le poids total. Si vous demandez à retirer l’emballage lors de la soumission du colis, le poids après emballage sera incohérent. C’est-à-dire que le poids total lors de la soumission du colis est le poids estimé de facturation.

Qu’est-ce que le poids réel de facturation ?

Après que le colis que vous avez soumis est emballé, l’entrepôt le pèsera et le mesurera. Si le colis arrive à l’entrepôt du prestataire logistique et que celui-ci n’ajuste pas le poids de facturation du colis, le poids réel de facturation est basé sur le pesage et la mesure de l’entrepôt. Si le prestataire logistique ajuste le poids de facturation du colis, le poids réel de facturation est basé sur les mesures du prestataire logistique. Le poids réel de facturation peut être consulté en cliquant sur “détails” sur la page du colis 3 jours après l’expédition.

Conseils :
Le fret international est facturé en fonction du poids réel et du poids volumétrique du colis. Lors du choix de la route logistique qui calculera le poids volumétrique, si le poids volumétrique du colis est supérieur au poids réel, il sera facturé selon le poids volumétrique, c’est-à-dire que le poids réel de facturation du colis sera le poids volumétrique.