Wytyczne dotyczące przesyłek, akceptacji i inspekcji

Akceptacja przesyłki: Po otrzymaniu przesyłki, jeśli stwierdzimy, że nie spełnia ona wymagań dotyczących opakowania produktu (np. poważnie uszkodzone opakowanie zewnętrzne), nie przyjmiemy przesyłki i możemy ją odesłać do nadawcy.

Inspekcja przesyłki: Jeśli twoja przesyłka spełnia wszystkie wymagania dotyczące opakowania produktu, otworzymy ją, aby sprawdzić, czy nie zawiera zabronionych przedmiotów, następnie ją zważymy i umieścimy w magazynie.

Wymagania dotyczące przesyłek lotniczych: Jeśli twój produkt nie spełnia wymagań dotyczących przesyłek lotniczych, oznaczymy odpowiednie zamówienie i powiadomimy cię o procesie zwrotu.

Zaginione przesyłki: Jeśli twoja przesyłka nie została podpisana przez nasz magazyn po standardowym okresie dostawy (nasz magazyn znajduje się w Dongguan, a krajowe przesyłki zazwyczaj docierają w ciągu 3 do 5 dni roboczych), skontaktuj się z krajowym dostawcą usług logistycznych lub naszym zespołem obsługi klienta online, aby sprawdzić status przesyłki.

Inspekcja i magazynowanie produktów

Inspekcja i weryfikacja produktów: Wybierając tę opcję, upoważniasz nas do sprawdzenia ilości, koloru, rozmiaru i innych szczegółów produktu. Po inspekcji wyrzucimy oryginalne pudełko dostawcze, przepakujemy produkt w opakowanie JoyaBuy i umieścimy go w naszym magazynie.
Uwaga: To nie dotyczy przedmiotów kruchych, łatwo uszkadzających się lub bardzo dużych, ani przedmiotów, w których pudełko dostawcze jest częścią opakowania. Rzeczywiste wyniki opakowania mogą się różnić.
Wyłączenia:

• Drobne różnice kolorów, błędy rozmiaru i efekty użytkowania nie są objęte kontrolą.
• W przypadku elektroniki i urządzeń cyfrowych nie sprawdzamy jakości, modelu ani akcesoriów.
• Zamknięte produkty, takie jak płyty CD, figurki i zabawki erotyczne, nie będą otwierane. Sprawdzamy tylko zewnętrzne uszkodzenia.

Brak standardowej kontroli jakości: Jeśli nie wybierzesz tej opcji, odmówimy podpisania przesyłki lub przepakowania jej dla ciebie. Jeśli oryginalne pudełko/opakowanie jest uszkodzone, odmówimy podpisania przesyłki lub przepakowania jej. Zapewniamy właściwe przechowywanie i ochronę twojego produktu. W przypadku problemów z przesyłką po jej przybyciu do magazynu, skontaktuj się z nadawcą. JoyaBuy nie ponosi odpowiedzialności za odszkodowania.