Help Center
Vocês ajudam a realizar verificações de qualidade?
Uma vez que os itens chegam ao armazém da JoyaBuy, nossos inspetores profissionais realizarão verificações de qualidade nos itens comprados através de nós.
Por exemplo, ao inspecionar roupas, verificaremos a cor, o tamanho (com base em suas observações ou em quaisquer modificações feitas), danos visíveis e outros problemas significativos. Se você encontrar algum problema ao receber seus pacotes, não hesite em nos contatar e forneceremos a confirmação de uma solução negociada. No entanto, por favor, entenda que para certos detalhes, como variações de cor ou fios soltos, a JoyaBuy não pode garantir 100% de precisão.
Para eletrônicos, que se enquadram em uma categoria especial, os inspetores da JoyaBuy podem apenas confirmar que os itens estão visualmente intactos e que todos os acessórios estão incluídos. Não podemos testar problemas de qualidade por meio de verificações de funcionamento.