Ce trebuie făcut dacă nu există rute disponibile la trimiterea unui colet?

În logistica internațională, există restricții stricte privind tipurile de articole care pot fi expediate. Când produsele pe care le-ai comandat ajung la depozitul JoyaBuy, personalul va stabili restricții de expediere pe baza caracteristicilor produselor. La trimiterea coletului, sistemul va filtra rutele disponibile conform acestor restricții pentru a te ajuta să alegi opțiunile potrivite. Dacă produsul tău nu are nicio rută de transport disponibilă, poți face clic pe “Vizualizare motiv” pe ruta dorită și contacta serviciul de asistență online pentru a verifica situația specifică.

Sfaturi:

Dacă cunoști bine caracteristicile produsului și restricțiile de expediere, poți contacta serviciul de asistență online pentru a solicita modificarea restricțiilor pentru produsele restricționate. JoyaBuy va decide dacă permite modificarea în funcție de starea reală a produsului. Dacă modificarea este permisă, va trebui să îți asumi riscurile rezultate din această schimbare.