Help Center
Domeniul de Inspecție al Serviciului de Agent de Cumpărături
Domeniul de Inspecție al Serviciului de Agent de Cumpărături:
- Inspecția Bunurilor Generale:
- Domeniul de inspecție include verificarea aspectului bunurilor la sosirea în depozitul JoyaBuy. Inspectorii de calitate profesioniști vor examina culoarea, zonele mari de deteriorare, petele, dimensiunea, modelul și numărul versiunii. Totuși, discrepanțele precum diferențele de culoare și dimensiunea reală nu fac parte din inspecție.
- Produse Electronice și Digitale:
- Inspecția produselor electronice și digitale acoperă doar aspectul și nu include verificarea completitudinii accesoriilor sau testele de pornire. Inspectorii de calitate vor trimite utilizatorului fotografii ale sosirii pentru confirmarea produsului.
- Probleme cu Rezultatele Inspecției:
- Dacă aveți probleme cu rezultatele inspecției, puteți solicita serviciul post-vânzare.
Vă Rugăm Să Notați:
- Mărfuri Speciale:
- Pentru mărfuri speciale, cum ar fi produsele electronice și digitale, inspecția nu acoperă diferențele de culoare, erorile de dimensiune sau efectele de utilizare. Inspectorii verifică doar aspectul, fără a efectua teste de pornire.
- Informații Neverificabile:
- Dacă informațiile nu sunt verificabile, cum ar fi absența deteriorărilor sau contaminării evidente, se va presupune că ați ajuns la un acord cu comerciantul.
- Mărfuri Neconforme Condițiilor de Transport:
- Dacă se constată că mărfurile nu îndeplinesc condițiile de transport la primire, va fi făcut un marcaj special pe comandă pentru a vă aminti să negociați serviciile de returnare.