Help Center
Produse Defecte/Produse cu Probleme de Calitate
Exemple, Responsabilități și Soluții de Dispută pentru Produse Defecte/Produse cu Probleme de Calitate
Probleme Comune | Cazuri | Soluția JoyaBuy |
---|---|---|
Haine cu părți netăiate sau pete mici/invizibile | Tricoul are o pată într-un loc puțin vizibil, așa cum se arată mai jos. | După primirea solicitării dumneavoastră, vom negocia cu vânzătorul pentru returnare/schimb, dar decizia finală aparține vânzătorului. |
Abateri ușoare de culoare între fotografia produsului și fotografia din depozit | Imaginile furnizate de JoyaBuy sunt destinate controlului calității. Abaterile de culoare ale unui produs pot fi rezultatul diferențelor de iluminare, unghi, echipament sau rezoluție a ecranului. Vă rugăm să vedeți exemplele de mai jos. | |
Alte situații semnalate de vânzător | De obicei, există instrucțiuni în descrierea produsului. Vedeți imaginile de exemplu de mai jos. | |
Ajustări ușoare ale logo-urilor sau etichetelor pentru diferite loturi de produse | Produsele din loturi diferite pot avea ajustări ușoare ale logo-urilor, așa cum se arată mai jos. |