Översikt av Logistikplattformen

Internationell Logistikprocedur:

1. Förpackning (JoyaBuys lager)
2. Paketupphämtning (logistikleverantör)
3. Säkerhetskontroll (logistikleverantör/flygplats)
4. Flygarrangemang
5. Lufttransport (med eventuell transit)
6. Flygplatsens Operationscenter
7. Tullklarering
8. Lokal Logistikkurir
9. Leverans

Varje steg i denna process tar tid att genomföra, och tullklareringen kan försenas av olika skäl. Om din spårningsinformation inte uppdateras inom den uppskattade leveranstiden, vänligen ha tålamod och förståelse. Tack för din förståelse!

Leveranstid

När statusen för ditt paket uppdateras till ‘Skickat’, kommer vi att ge en uppskattad leveranstid som referens. Förseningar kan uppstå på grund av faktorer som dåligt väder, tullklarering eller fel från logistikleverantören. Se till att beställa de produkter du behöver i god tid.

Beräkning av Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas baserat på paketets faktiska eller uppskattade vikt och varierar beroende på destinationsland. För att uppskatta din fraktkostnad, använd vårt verktyg för fraktkostnadsberäkning som finns på: JoyaBuys Fraktkostnadsberäkning.

Förhållandet mellan JoyaBuy och Logistikleverantörerna

Självdrivna Linjer

Dessa linjer tillhandahålls av JoyaBuys affärspartners och erbjuder bättre kontroll och övervakning jämfört med andra linjer. Om det uppstår problem med ditt paket kommer vi att lösa dem enligt JoyaBuys eftermarknadsstandarder, som är mer konkurrenskraftiga än logistikleverantörernas kompensationspolicyer.

Andra Linjer

Dessa fraktlinjer tillhandahålls av mycket ansedda logistikleverantörer. JoyaBuy kan hjälpa dig att begära kompensation från dessa leverantörer om det uppstår problem med ditt paket. Kompensationsgraden beror på de respektive logistikleverantörernas policyer.

Begränsningar för Frakt

Internationella Fraktbegränsningar

Internationella frakttjänster tillhandahålls av tredjeparts logistikleverantörer. Även om vi inte kan kontrollera faktorer som frakttid, artikelbegränsningar och tullskatter, kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig om några problem uppstår.

Tack för att du valde JoyaBuy för att tillgodose dina logistikbehov!