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Richtlinien für Paketweiterleitung, Annahme und Inspektion
Paketannahme: Beim Empfang eines Pakets, wenn wir feststellen, dass es nicht den Verpackungsanforderungen entspricht (z.B. stark beschädigte Außenverpackung), werden wir das Paket nicht annehmen und es möglicherweise an Sie zurücksenden.
Paketinspektion: Wenn Ihr Paket alle Verpackungsanforderungen erfüllt, werden wir es öffnen, um verbotene Gegenstände zu überprüfen, es dann wiegen und im Lager platzieren.
Anforderungen für Luftfracht: Wenn Ihr Produkt nicht die Anforderungen für die Luftfracht erfüllt, werden wir die entsprechende Bestellung markieren und Sie über den Rücksendevorgang informieren.
Fehlende Pakete: Wenn Ihr Paket nach der Standardlieferzeit nicht von unserem Lager unterschrieben wurde (unser Lager befindet sich in Dongguan und nationale Pakete sollten normalerweise innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ankommen), kontaktieren Sie bitte Ihren nationalen Logistikanbieter oder unser Online-Kundendienstteam, um den Status Ihres Pakets zu überprüfen.
Produktinspektion und Lagerung
Produktinspektion und -verifizierung: Durch die Auswahl dieser Option autorisieren Sie uns, die Menge, Farbe, Größe und andere Details des Produkts zu überprüfen. Nach der Inspektion werden wir die Originalverpackung entsorgen, das Produkt in JoyaBuy-Verpackung umpacken und in unserem Lager einlagern.
Hinweis: Dies gilt nicht für zerbrechliche, leicht beschädigte oder extrem große Gegenstände oder Gegenstände, bei denen die Lieferbox Teil der Verpackung ist. Das tatsächliche Verpackungsergebnis kann variieren.
Ausschlüsse:
- Geringe Farbunterschiede, Größenfehler und Nutzungseffekte sind nicht abgedeckt.
- Für Elektronik und digitale Geräte überprüfen wir nicht die Qualität, das Modell oder das Zubehör.
- Versiegelte Produkte wie CDs, Figuren und Sexspielzeug werden nicht geöffnet. Wir überprüfen nur das Äußere auf Schäden.
Keine Standardqualitätssicherung: Wenn Sie diese Option nicht auswählen, werden wir das Paket entweder nicht unterschreiben oder für Sie umpacken. Wenn die Originalverpackung beschädigt ist, werden wir das Paket nicht unterschreiben oder umpacken. Wir sorgen für eine ordnungsgemäße Lagerung und den Schutz Ihres Produkts. Bei Problemen mit dem Paket bei Ankunft im Lager kontaktieren Sie bitte den Absender. JoyaBuy übernimmt keine Haftung für Entschädigungen.